"Йдеться про негативне ставлення українців саме до того, як реалізуються ці реформи, до їхніх реальних наслідків, а не до доцільності їх проведення. Якби громадяни знали, що має бути на виході конкретно, не якісь там гасла пропагандистські, а конкретно, що в цьому випадку зміниться і які є складності, тоді можливо вони оцінювали інакше. Це проблема комунікації".
